O escritório Ferreira Cruz Advogados, especializado em Direito da Saúde, foi consultado pelo portal Jornal Evolução para comentar como a demora no atendimento hospitalar a pacientes de dengue e Covid-19 pode se tornar caso jurídico contra hospitais e operadoras de planos de saúde. Com hospitais lotados pela alta concomitante de casos de dengue e Covid-19, a demora excessiva no atendimento pode configurar falha de serviço e gerar direito à indenização tanto na rede pública quanto na privada.
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Pacientes em Espera: Um Cenário Crítico
Filas em prontos-socorros, ausência de leitos de UTI e demora para realização de exames laboratoriais marcaram o atendimento durante os picos epidêmicos, com riscos diretos à vida dos pacientes.
Casos em que a demora resultou em piora clínica ou morte são especialmente sensíveis e têm sido frequentemente levados ao Judiciário em busca de reparação.
O Que Diz a Lei Sobre Falha no Atendimento
Como observa o advogado Thayan Fernando Ferreira Cruz, diretor do Ferreira Cruz Advogados, a responsabilidade civil em saúde tem natureza objetiva quando se trata de hospitais e operadoras, dispensando prova de culpa — basta demonstrar dano e nexo causal.
“Existe diferença entre dificuldade momentânea e falha sistêmica. Quando a demora é resultado de má gestão, a responsabilização é cabível”, explica o advogado.
Boletins de atendimento, prontuário médico e horários registrados são elementos que sustentam a ação judicial e permitem demonstrar a relação entre a espera e o dano sofrido.
Como o Ferreira Cruz Advogados Pode Ajudar
Se você ou alguém de sua família sofreu dano por demora ou recusa de atendimento em casos de dengue, Covid-19 ou outras emergências, o Ferreira Cruz Advogados está à disposição para oferecer assessoria jurídica especializada. Nossa equipe atua na defesa dos direitos dos pacientes, buscando garantir a devida reparação e o cumprimento da legislação aplicável.
Entre em contato conosco para agendar uma consulta e esclarecer suas dúvidas sobre a demora no atendimento hospitalar e seus desdobramentos jurídicos e como podemos ajudá-lo a assegurar justiça.