Ferreira Cruz Advogados Analisa Demora no Atendimento Hospitalar em Casos de Dengue e Covid-19 Pode Virar Caso Jurídico
O escritório Ferreira Cruz Advogados, especializado em Direito da Saúde, foi consultado pelo portal Blog do Lúcio Sorge para comentar como a demora no atendimento hospitalar a pacientes de dengue e Covid-19 pode se tornar caso jurídico contra hospitais e operadoras de planos de saúde. Com hospitais lotados pela alta concomitante de casos de dengue e Covid-19, a demora excessiva no atendimento pode configurar falha de serviço e gerar direito à indenização tanto na rede pública quanto na privada.
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A Sobrecarga dos Serviços de Saúde
A coexistência de surtos de dengue e Covid-19 sobrecarrega prontos-socorros, leva à falta de leitos e atrasa a realização de exames diagnósticos. Em muitos casos, o paciente espera horas — ou dias — por atendimento adequado, com risco de agravamento do quadro.
Quando essa demora resulta em piora clínica, internação prolongada ou óbito, surge a questão jurídica: existe responsabilidade dos hospitais, operadoras ou do Poder Público?
Responsabilidade dos Hospitais e Operadoras
O advogado Thayan Fernando Ferreira Cruz, diretor do Ferreira Cruz Advogados, explica que hospitais e planos de saúde respondem objetivamente pelos danos decorrentes de falhas no serviço, conforme o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor. No caso do SUS, a responsabilidade do Estado é prevista no artigo 37, §6º, da Constituição Federal.
“Não basta dizer que o sistema estava sobrecarregado. Hospitais e operadoras têm o dever de planejamento e contingência. A omissão organizacional gera responsabilidade”, afirma o advogado.
Para fundamentar a ação, é fundamental preservar documentação: protocolos de atendimento, prontuários, registros de chegada e horários, exames e laudos. Essas provas são determinantes para comprovar a falha e o dano.
Como o Ferreira Cruz Advogados Pode Ajudar
Se você ou alguém de sua família sofreu dano por demora ou recusa de atendimento em casos de dengue, Covid-19 ou outras emergências, o Ferreira Cruz Advogados está à disposição para oferecer assessoria jurídica especializada. Nossa equipe atua na defesa dos direitos dos pacientes, buscando garantir a devida reparação e o cumprimento da legislação aplicável.
Entre em contato conosco para agendar uma consulta e esclarecer suas dúvidas sobre a demora no atendimento hospitalar e seus desdobramentos jurídicos e como podemos ajudá-lo a assegurar justiça.
