A cirurgia plástica é uma área da medicina que tem ganhado cada vez mais popularidade, à medida que as pessoas buscam melhorar sua aparência e aumentar sua autoconfiança. No entanto, essa prática médica também traz consigo uma responsabilidade significativa, tanto por parte do cirurgião quanto do paciente. Um dos aspectos mais desafiadores nesse contexto é a expectativa do cliente em relação aos resultados da cirurgia plástica e a determinação de quando uma insatisfação pode ser considerada um erro médico.

Quando um paciente decide se submeter a uma cirurgia plástica, é natural que ele tenha expectativas e desejos específicos em relação aos resultados. No entanto, nem sempre essas expectativas podem ser atingidas devido a uma série de fatores, como a complexidade do procedimento, as características individuais do paciente e os limites da própria cirurgia plástica.

Mas alguns pontos devem ser expostos, antes de verificar se há ou não um erro médico, quando o profissional não satisfaz a expectativa do cliente. A cirurgia plástica possui dois ramos bastantes distintos: a cirurgia plástica reparadora/ corretiva e a cirurgia plástica estética. A cirurgia plástica reparadora/corretiva tem características bastante peculiar, pois nela, o intuito é a correção, a reparação e/ou correção de alguma deformidade do paciente, melhorando a qualidade de vida do paciente.

Exemplos incluem a reconstrução mamária após uma mastectomia, reparação de defeitos congênitos como lábio leporino ou palato fendido, e reconstrução de tecidos afetados por queimaduras ou lesões traumáticas.

Agora a cirurgia plástica estética é a busca do belo, corpo e rosto idealizado por muitos. Neste tipo de cirurgia, o paciente busca melhorar a sua aparência, através do procedimento estético, no qual cria expectativas no paciente. Os procedimentos estéticos mais comuns incluem cirurgia de mama (aumento, redução ou lifting), abdominoplastia, rinoplastia, blefaroplastia (cirurgia das pálpebras), lifting facial e lipoaspiração, entre outros.

Essa distinção é de suma importância, porque o judiciário entende de forma diferente esses dois tipos de procedimentos distintos, por diversos motivos. Um desses motivos é que em um, há uma deformidade, e, no outro, há uma vaidade de melhoria de algo que já é saudável. Toda cirurgia possui riscos, inclusive de morte, inevitavelmente, portanto, o médico deve ser sempre vigilante em expor estes riscos ao paciente, e, conjuntamente, tomar a decisão de fazer ou não o procedimento.